Hot och våld förekommer tyvärr allt oftare inom serviceyrken. Hur förebygger vi detta, och hur agerar vi när det väl inträffar?
Den kanske viktigaste faktorn för att hantera hot och våld är kunskap och förståelse för vad som driver människor till att bli våldsamma. Därför är denna föreläsning till stor nytta för dig som i någon utsträckning jobbar med människor, t.ex. dig som är anställd inom socialtjänst, hälso-och sjukvård eller ett annat offentligt yrke.
Utbildningen fördjupar och svarar på frågor såsom:
Tillsammans med konkreta exempel och enkla handfasta modeller, kan hot och våld till stor del förebyggas. Ett bra sätt att skapa trygga medarbetare och en trygg arbetsmiljö!
Sigvard Persson är leg. psykolog och lärare samt handledare i transaktionsanalys vid SITA (Scandinavian Institute for Transactional Analysis), Göteborg.
2000 kr (exkl. moms) per användarlicens.
15% rabatt för grupper på minst 10 deltagare.
25% rabatt för grupper på minst 50 deltagare.
Utbildningen är 2 timmar och 15 minuter lång.
När du köper en OnDemand-utbildning hos Piku får du tillgång till kursen på vår digitala utbildningsplattform. Licensen till kursen gäller i 30 dagar från att inbjudan till utbildningsplattformen skickats ut.
Du får din inloggning till kursplattformen via mail senast dagen efter beställning.
Längd: 6 tim 30 min
Utbildare: Georg Frick
Pris: 2 500 kr (exkl. moms)
Även om man misstänker att en anställd inte klarar sitt arbete innebär det inte alltid att så är fallet – och även om det stämmer, är det en känslig situation som måste hanteras rätt. Hur får du som chef agera i denna situation?
Längd: 1 tim 47 min
Utbildare: Lars JO Larsson
Pris: 2000 kr (exkl. moms)
Som ledare i förändring behöver du både planera, förstå hur människor reagerar i förändring och hantera det oväntade.
Längd: 1 tim 40 min
Utbildare: Georg Frick
Pris: 2000 kr (exkl. moms)
SOU 2020:30-utredningens förslag kommer, om de genomförs, att få konskevenser för en del arbetsrättsliga frågor inom kommun och region.
Längd: 1 tim 56 min
Utbildare: Lars JO Larsson
Pris: 2000 kr (exkl. moms)
Alla har vi stött på den där typen som sätter käppar i hjulet. Vad är det som gör att en människa uppfattas som besvärlig? Hur ska man samarbeta med en sådan person?
Vill du få tips om kommande utbildningar, inspirerande konferenser och dagsaktuella spaningar? Anmäl dig till våra nyhetsutskick!