- Tid: 13 min
- Utbildare: Fatmir Seremeti
Den 28 juni 2025 införs nya krav enligt EU:s tillgänglighetsdirektiv, vilket innebär att svenska företag måste anpassa betalfunktioner och mycket annat.
De skärpta lagkraven får stor betydelse och företagen har fler anledningar att känna till vad som gäller: De undviker skadestånd och badwill, de ökar sina intäkter och de stärker sitt varumärke eftersom konsumenter (inte bara funktionsnedsatta) vill köpa av företag som är goda och tar ansvar.
Därför har vi tagit fram den här kortkursen på ca 15 min. Längre tid än så tar det inte för att skaffa sig den kunskap som behövs och agera utifrån den.
Det här är vad som omfattas:
- Webbplatser och mobilappar – ska följa tillgänglighetstandarder (WCAG)
- E-Handel – allt från navigation till betalning ska vara tillgängligt
- Banktjänster – både fysiska bankomater och digitala bankappar
- Biljettautomater och självbetjäningskiosker – t.ex. i kollektivtrafik
- Digitala kommunikationstjänster – t.ex. telefon, chatt och mejl
- Transportinformation – appar och sajter för reseplanering och biljettköp
- E-böcker och läsare – inklusive tillgång till text – till – tal
- TV-tjänster – menyer, guider och appar ska vara möjliga att använda för alla
- E-post – och molntjänster – för privatpersoner
- Datorer, smartphones och annan utrustning – om de används för tjänsterna ovan
Målgrupp
Hotell, restauranger, butiker, banker m fl företag i näringslivet;
VD, försäljningsansvariga, webbansvariga, kommunikationschefer, marknadschefer, kundsupport och alla anställda som möter kunder fysiskt eller digitalt, samt andra intresserade.
Medverkande

Fatmir Seremeti, föreläsare, entreprenör och elitidrottare. Med 85 000 följare på sociala medier och i mer än 1 000 föreläsningar har Fatmir delat med sig av insikter om motivation och ledarskap. Han är själv blind och nu är han också upptagen med att sprida kunskap om hur företagens tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning, kan innebära många fördelar och öka intäkterna med ca 30%. Han samarbetar med stora företag som bl a Apple och Google för att göra samhället mer tillgängligt för alla med eller utan funktionsnedsättning.
För mer information
Kontakta Ingrid Haraldsson, Piku Utbildningar
Ingrid.haraldsson@piku.se, 0733 – 530094
Ingrid.haraldsson@piku.se, 0733 – 530094