Sök

Offentlig Administration med fördjupning 2.0

ledarskapsutbildning

Offentlig Administration med fördjupning 2.0

Offentlig Administration med fördjupning 2.0

– en fyradagarsutbildning om offentlig förvaltning

Vill du känna dig trygg i hur offentlig verksamhet faktiskt fungerar – på riktigt? Den här utbildningen ger dig kunskap, struktur och självförtroende i en av samhällets mest regelstyrda men också mest betydelsefulla miljöer.

I din roll inom offentlig administration ställs höga krav: du ska kunna tolka lagar, hantera handlingar korrekt och fatta – eller stödja – beslut som påverkar både medborgare och organisation. Här får du en tydlig och praktisk vägledning genom hela processen, från hur kommunen är organiserad till hur du hanterar en begäran om att få ta del av en offentlig handling.

Under utbildningen får du inte bara koll på centrala lagar som förvaltningslagen, kommunallagen, offentlighets- och sekretesslagen samt GDPR – du lär dig också hur de faktiskt används i vardagen. Vi reder ut begrepp som ofta skapar osäkerhet, som vad som räknas som en allmän handling, när något ska diarieföras och hur sekretessbedömningar görs i praktiken.

Du kommer att få konkreta verktyg för att:

  • hantera handlingar korrekt och rättssäkert
  • bedöma vad som kan lämnas ut – och vad som inte kan det
  • förstå serviceskyldigheten och bemöta förfrågningar professionellt
  • arbeta strukturerat med diarieföring och gallring

 

Det här är utbildningen för dig som vill gå från osäkerhet till kontroll – och känna dig trygg i att du gör rätt, varje gång. Välkommen med din anmälan!

Målgrupp

Handläggare, registratorer, nämndsekreterare, chefer m fl som vill få en grundläggande kunskap om lagstiftning och praktiskt arbete inom offentlig administration.

Medverkande

Patrik Kastberg, bitr. chefsjurist, Region Skåne, arbetar särskilt med avtals- och kommunalrättsliga frågor. Patrik håller utbildningar för styrelseledamöter och verkställande direktörer i kommunala bolag samt olika utbildningar för förtroendevalda och tjänstepersoner. Patrik har även skrivit böcker om kommunala bolag och andra kommunalrättsliga områden. Patrik utbildar under dag 1.

Aleksandra Nattlund-Fex. Med erfarenhet från både statlig och kommunal förvaltning är Aleksandra idag enhetschef för Kansli- och överförmyndarenheten samt kommunjurist i Trelleborgs kommun. Aleksandra har stor vana att utbilda förtroendevalda och tjänstepersoner i kommunal verksamhet, i frågor som krävs för deras uppdrag att styra och leda kommunen. Hon är också en uppskattad talare på nationella konferenser för nämndsekreterare m fl. Aleksandra utbildar under dag 2.

Fredrik Wastesson, diplomerad registrator, Norrköpings kommun. Fredrik harerfarenhet som registrator och arkivredogörare. Idag är han informationssamordnare vid Kompetensförsörjningskontoret i Norrköping vilket är en roll med syfte att samordna arkiv, registratur, personuppgiftshantering och informationssäkerhet.Fredrik uppskattas för sin praktiska kompetens och förmåga att inspirera deltagarna.

Fredrik utbildar under dag 3-4.

Ingrid Haraldsson driver sedan 2001 Piku Utbildningar och håller även utbildningar inom bl a ledarskap, teamutveckling, förändringsledning, konflikthantering och målstyrning. Hon har även haft uppdrag i kommuner kring handledning av enskilda team. Ingrid är en van utbildare i kommunala verksamheter, har själv en bakgrund med arbete inom kommun och kommunförbund, och uppskattas för sitt engagerande och deltagaraktiva arbetssätt. Ingrid utbildar under dag 3 ansvarar för utbildningen.

Aleksandra Palmén
Ingrid Haraldsson, VD för Piku Utbildningar
Innehåll
Dag 1 - Kommunallag och Förvaltningslag
Dag 2 - Tryckfrihetsförordningen och offentlighetsprincipen, GDPR
Dag 3 - Registratur och dokumenthantering
Dag 4 - Fördjupning med praktik
Dag 1 - Kommunallag och Förvaltningslag

Kommunallagen reglerar hur en kommun ska styras. Med utgångspunkt i Kommunallagens regler, i främst kapitel 3 – 6, kommer denna utbildningsdag att belysa den politiska organisationen och förvaltningsorganisationen, samt relationerna mellan dessa organ.

Vi går igenom följande innehåll:

  • Kommunal organisation – hur fungerar och interagerar fullmäktige, styrelse, nämnder och kommunala bolag?
  • Kommunala befogenheter – vad är allmänna och särskilda befogenheter?
  • Vad gäller för våra förtroendevalda på lokal nivå? Rösträtt, valbarhet och valbarhetens upphörande, ekonomiska förmåner etc
  • Fullmäktiges uppgifter – och vad fullmäktige inte får delegera
  • Vilka uppgifter har den kommunala förvaltningen och hur sköts de? Initiativ, beredning och beslut
  • Kommunal ekonomi – vad gäller för budgetens innehåll, budgetprocessen, revision etc?
  • Prövningsgrunderna för laglighetsprövning – vad kan prövas, av vem, i vilka instanser och när?

Förvaltningslagen styr tjänstepersonernas arbete i en kommun men också i andra offentliga myndigheter. Förvaltningslagens främsta syfte är att garantera individers rättssäkerhet i kontakt med myndigheter, vilket inkluderar en snabb handläggning och en god service. Kommunens nämnder och förvaltningar berörs av lagen. Utanför lagen faller kommunfullmäktige och kommunala bolag samt stiftelser.

Vi går igenom följande innehåll:

  • Utökade krav på serviceskyldighet
  • Bättre tillgänglighet till myndigheter och snabbare svar från myndigheter
  • Bättre samverkan mellan myndigheter
  • Ett modernt språkbruk i offentliga handlingar
  • Myndighetens utredningsansvar
  • Muntlig handläggning
  • Jäv
  • Remiss
  • Partsinsyn
  • Större krav på tolkning och översättning
  • Ombud eller biträde
  • Motivering och underrättelse om beslut
  • Kommunikation och verkställighet
  • Kommunikationsskyldighet under handläggningen
  • Omprövning och överklagande av beslut, förvaltningsbesvär
Dag 2 - Tryckfrihetsförordningen och offentlighetsprincipen, GDPR

Idag präglas kommunernas administrativa arbete av en stark förändring där AI och digitalisering står i fokus; en nödvändighet för att klara arbetsbördan på ett effektivt och rättssäkert sätt. Innehållet i dagens utbildning kombinerar teori (lagstiftning mm) och praktiskt arbete i kommunal verksamhet.

Vi går igenom följande innehåll:

  • Offentlighetsprincipen och dess syften
  • Tryckfrihetsförordningens grunder, vad regleras i TF?
  • Rättigheter och skyldigheter: vem berörs?
  • Handlingsbegreppet, Vad är en allmän handling?
  • Förvaringsbegreppet, om sammanställningar
  • Inkommande- och upprättandebegreppet
  • GDPR som en integrerad del i arbetet
  • Specialregler
  • Undantagen: vilka handlingar blir inte allmänna?
  • Myndighetens skyldigheter när en allmän handling har blivit till
  • Registrering
  • Arkivering
  • Regler för allmänhetens rätt att ta del av offentliga allmänna handlingar
  • Utlämnande efter sekretessprövning
  • Offentlighets- och sekretesslagen: struktur och metod vid sekretessprövning
  • Barn och sekretess
  • Regler för allmänhetens rätt att ta del av sekretessbelagda allmänna handlingar
  • Meddelarfrihet och sekretessbrott
  • Sanktioner
  • Överklagande
Dag 3 - Registratur och dokumenthantering

Vad gör en registrator?

  • Roll, ansvar och lagkrav
  • Registratorns funktion i den kommunala organisationen

Praktiskt arbete

  • Lagkrav om registrering av handlingar. Vad ska registreras och när?
  • Digitala vs. fysiska handlingar
  • Dokumenthanteringsplanen som stöd vid ärenderegistrering
  • Diariehantering
  • GDPR, diariet och webbpublicering
  • Svåra ärenden; hur registrerar vi och håller ordning på dem?
  • Komplexitet; Hur gör vi när vi har många ärenden som hör ihop?
  • Sekretess, gallring och bevarande

Att möta allmänheten och hantera begäran om allmän handling

Samverkan med andra funktioner

  • Arkiv, IT, nämnder
  • Informationsflöden i kommunen
  • Roller och ansvarsfördelning

Registrator i förändring – Nya roller, nya titlar och nya arbetssätt

Dag 4 - Fördjupning med praktik

Att göra rätt sekretessbedömningar i praktiken

  • Repetition av centrala principer i Offentlighets- och sekretesslagen
  • Sekretessprövning steg för steg
  • Delvis sekretess – maskning och utlämnande
  • Sekretess mellan myndigheter
  • Sekretess i e-post och digitala system
  • Sekretessmarkering i diariet

Hur man skapar ett användbart diarium.

  • Informationsstruktur och metadata
  • Ärendemeningar som fungerar i praktiken
  • Klassificering och koppling till dokumenthanteringsplan

Svåra och komplexa ärendenNär registrering inte är självklar

  • Stora ärenden med många handlingar
  • Projekt, program och parallella ärenden
  • E-postflöden och chattar
  • Handlingar från externa system
  • När ett ärende egentligen är flera

Registratorn som nyckelperson i informationsförvaltning.

  • Sambandet mellan diarieföring, arkiv och informationssäkerhet
  • Informationsklassning
  • Registratorns roll i intern kontroll
  • Kvalitetssäkring av registrering i organisationen
  • Koppling till regelverk som Dataskyddsförordningen (GDPR) och Arkivlagen.

Digital informationshanteringFördjupning kring digitala handlingar

  • E-post som allmän handling
  • Teams/SharePoint och andra samarbetsytor
  • Automatiserad registrering
  • Systemintegrationer
  • Metadata och informationsstruktur
  • Vad är egentligen en handling i digitala miljöer?

Utlämnande av handlingar – svåra situationer

Kvalitetssäkring och utveckling av diariet

Praktiska detaljer

För mer information:

Kontakta Ingrid Haraldsson
ingrid.haraldsson@piku.se
073 3530094

Anmäl dig här
Aktivera JavaScript i din webbläsare för att fylla i formuläret.
Du har rätten att be oss berätta vilka uppgifter vi har om dig samt att be oss radera dessa om du skulle vilja.
Datum
19 okt 2026 - 14 jan 2027

Kostnad

​13 900 kr exkl moms.
Platser
Malmö
Sverige

Få nyheter direkt i din mejl

Här kan du skriva upp dig för att få nyhetsbrev om Pikus kommande utbildningar. Du kan när som helst avregistrera dig eller ändra dina val.