Inspelade utbildningar

Välj en kategori:

Utbildningar om: Administration & Ledarskap

E-arkiv, vad, hur och varför?

Längd: 2 tim, 2 min
Utbildare: Ulrika Hjalmarsson
Digitalisering av arkiv är en viktig del i den moderna verksamheten – men vägen dit är inte alltid självklar. Många upplever motstånd, osäkerhet och en känsla av att “det analoga funkar ju”. Därför bjuder vi in dig till en halvdagsutbildning i orientering om e-arkiv, särskilt utformad för exempelvis kommuner som står inför utmaningen att hantera ett växande digitalt informationsflöde och som vill skapa långsiktigt hållbar, säker och effektiv arkivering.

Skyddade personuppgifter

Utbildare: Katarina Tullstedt
Öppenhet i offentlig sektor är viktig, men inte öppenhet till varje pris. Om uppgifter sprids om personer som lever under hot och förföljelse kan det få allvarliga konsekvenser. Det finns därför sekretessregler som särskilt skyddar förföljda och hotade. Tillsammans med regler om dataskydd (GDPR) och informationssäkerhet kan sekretessen värnas även när personuppgifterna behandlas digitalt.

Tillgänglighet ger bättre affärer

Längd: 18 min
Föreläsare : Fatmir Seremeti
föreläsare, entreprenör och elitidrottare. Med 85 000 följare på sociala medier och i mer än 1 000 föreläsningar har Fatmir delat med sig av insikter om motivation och ledarskap. Han är själv blind och nu är han också upptagen med att sprida kunskap om hur företagens tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning, kan innebära många fördelar och öka intäkterna med ca 30%. Han samarbetar med stora företag som bl a Apple och Google för att göra samhället mer tillgängligt för alla med eller utan funktionsnedsättning.

Skärpta lagkrav för företagen

Längd: 13 min
Föreläsare : Fatmir Seremeti
föreläsare, entreprenör och elitidrottare. Med 85 000 följare på sociala medier och i mer än 1 000 föreläsningar har Fatmir delat med sig av insikter om motivation och ledarskap. Han är själv blind och nu är han också upptagen med att sprida kunskap om hur företagens tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning, kan innebära många fördelar och öka intäkterna med ca 30%. Han samarbetar med stora företag som bl a Apple och Google för att göra samhället mer tillgängligt för alla med eller utan funktionsnedsättning.

Sekreteraren – en nyckelroll i kommunala bolag

Längd: 3 h, 17 min
Utbildare: Patrik Kastberg
Som sekreterare är du spindeln i nätet – en nyckelperson som förbinder styrelse, ledning och andra intressenter. Då är det viktigt att ha god kunskap om lagar och regler som styr kommunala bolag, inklusive kommunallagen, offentlighetsprincipen och sekretesslagen.

Modern arkivering: en introduktion till E-arkiv

Längd: 3,5 tim
Utbildare: Mats Johansson
Välkommen till vår introduktionsutbildning om e-arkiv för offentliga verksamheter – en oumbärlig guide för er som vill komma igång med digital arkivering, men inte riktigt vet hur ni ska starta processen och navigera de största utmaningarna.

registrator

Registratur, ärendehantering och arkivering

Längd: 4 tim 30 min
Utbildare: Marie Nikonoff
Du som arbetar med registratur och arkivering måste veta varför och hur du registrerar handlingar och snabbt hittar dem i arkivet. Du måste också kunna följa med i hur informationshanteringen förändras när man går över till mer digitaliserade processer. Välkommen till denna inspelade utbildning om lagstiftningen och principerna som styr ditt arbete!

Kommunernas relation till näringslivet

Längd: 2 tim 30 min
Utbildare: Patrik Kastberg
Hur bör kommuner agera när de samverkar med näringslivet i den egna kommunen? När får kommuner bedriva näringsverksamhet och vad ska kommunerna särskilt tänka på i dessa situationer? Det och flera andra frågor får du svar på i denna föreläsning om kommunernas relation till näringslivet!

Kommunal avtalssamverkan

Längd: 2 tim 20 min
Utbildare: Patrik Kastberg
Vad kan och bör ett samverkansavtal innehålla och hur fungerar egentligen uppsikt och rapportering av sådant samarbete? Hur förhåller sig kommunal avtalssamverkan till upphandlingslagstiftningen och finns det några möjliga ”genvägar”?

Vad innebär kommunalt partistöd?

Längd: 1 tim 45 min
Utbildare: Patrik Kastberg
Partistödet är en viktig del av den lokala demokratin och ges i praktiken ut av alla kommuner och regioner idag. Men vad är partistöd och hur ska det utformas? Uppdatera dig med denna inspelade föreläsning!

Delegation och beslutsfattande i kommuner

Längd: 3 tim
Utbildare: Patrik Kastberg
Vad kan delegeras och vad kan inte delegeras gällande beslutsfattande i kommuner? Hur regleras detta och vilka beslut krävs? Det kommer vi gå igenom under denna föreläsning med Patrik Kastberg!

GDPR i offentliga verksamheter

Längd: 2 tim 30 min
Utbildare: Mathias Kågell-Landgren
Det är flera år sedan GDPR började gälla för offentliga verksamheter. Men det är en sak att göra det grundläggande arbetet, och en annan att efterleva de ambitionerna. Det är nu hög tid att gå igenom hur er behandling av personuppgifter faktiskt har fungerat!

Förvaltningslagen och kommunallagen

Längd: 5 tim
Utbildare: Jan Turvall
2018 kom nya förändringar av Förvaltningslagen och Kommunallagen, och de nya lagtexterna ställer ökade krav på effektivitet i förvaltningsprocessen. Hur kommer det påverka ditt arbete i offentlig förvaltning?

Offentlighet och sekretess i teori och praktik

Längd: 5 t 10 min
Utbildare: Jan Turvall
Frågor kring offentlighet och sekretess är avgörande i den offentliga sektorn och det är av största vikt att ha goda kunskaper och insikter om dessa. Utan dessa grundläggande kunskaper kan du inte leva upp till vad som krävs och förväntas av dig, varken i ditt vardagliga arbete eller i särskilda situationer som kräver rätt bedömning.

Informationssäkerhet

Längd: 2 tim 30 min
Utbildare: Carine Spång
Informationssäkerhet har på bara några år blivit en högaktuell fråga, och är idag en given och högt prioriterad faktor i offentliga verksamheters säkerhetsarbete. Men varför är det viktigt, och vilken information ska skyddas?

Att möta människor med psykiatriska diagnoser

Längd: 2 tim 30 min
Utbildare: Sigvard Persson
Depressioner, ångest och andra psykiska sjukdomar ökar i samhället. Hur kan du förhålla dig på ett sätt som förmedlar trygghet och som skapar ett bra och utvecklande möte, både för dig och för den drabbade?

Specialutbildning för registratorer och nämndsekreterare

Längd: 6 tim 28 min
Utbildare: Jan Turvall

Du som är nämndsekreterare eller registrator måste känna dig helt säker på hur handlingar ska hanteras, vilken formell status de har och vad som följer utifrån detta. Därför har vi designat denna heltäckande utbildning för dig!

Mötesregler i offentlig verksamhet

Längd: 5 tim 8 min
Utbildare: Jan Turvall
En helt ny utbildning för dig som är förtroendevald, chef eller nämndsekreterare! Hur ”kreativa” får vi vara när det gäller sammanträden i offentlig förvaltning? Vad gäller t.ex. när någon deltar på distans? Välkommen på denna ständigt aktuella onlineföreläsning om mötesregler!

Motiverande samtal för en positiv utveckling

Längd: 1 tim 47 min
Utbildare: Lars JO Larsson
Som ledare i förändring behöver du både planera, förstå hur människor reagerar i förändring och hantera det oväntade.

Jobbiga samtal med jobbiga typer

Längd: 2 tim
Utbildare: Lars JO Larsson
Alla har vi stött på den där typen som sätter käppar i hjulet. Vad är det som gör att en människa uppfattas som besvärlig? Hur ska man samarbeta med en sådan person?

Imponerande bemötande

Längd: 1 tim 12 min
Utbildare:Lars JO Larsson
I en värld där både konsumtionen och konkurrensen ökar, är förmågan att bemöta kunden/medborgaren på ett positivt och professionellt sätt framtidens allra viktigaste konkurrensvapen.

Förändringsledning

Längd: 1 tim
Utbildare: Lars JO Larsson
Som ledare i förändring behöver du både planera, förstå hur människor reagerar i förändring och hantera det oväntade.

Framgångsrikt ledarskap

Längd: 1 tim 30 min
Utbildare: Lars JO Larsson
Har du nyligen fått förmånen att axla rollen som chef? Eller vill du utveckla din kapacitet som chef och ledare? Då har du hittat rätt utbildning!

Att förebygga hot och våld i arbetsmiljön

Längd: 2 tim 14 min
Utbildare: Sigvard Persson
Hot och våldsincidenter förekommer i ökad utsträckning inom serviceyrken. Hur förebygger vi dem, och hur agerar vi när de väl inträffar?

E-arkiv, vad, hur och varför?

Längd: 2 tim, 2 min
Utbildare: Ulrika Hjalmarsson
Digitalisering av arkiv är en viktig del i den moderna verksamheten – men vägen dit är inte alltid självklar. Många upplever motstånd, osäkerhet och en känsla av att “det analoga funkar ju”. Därför bjuder vi in dig till en halvdagsutbildning i orientering om e-arkiv, särskilt utformad för exempelvis kommuner som står inför utmaningen att hantera ett växande digitalt informationsflöde och som vill skapa långsiktigt hållbar, säker och effektiv arkivering.

Skyddade personuppgifter

Utbildare: Katarina Tullstedt
Öppenhet i offentlig sektor är viktig, men inte öppenhet till varje pris. Om uppgifter sprids om personer som lever under hot och förföljelse kan det få allvarliga konsekvenser. Det finns därför sekretessregler som särskilt skyddar förföljda och hotade. Tillsammans med regler om dataskydd (GDPR) och informationssäkerhet kan sekretessen värnas även när personuppgifterna behandlas digitalt.

Tillgänglighet ger bättre affärer

Längd: 18 min
Föreläsare : Fatmir Seremeti
föreläsare, entreprenör och elitidrottare. Med 85 000 följare på sociala medier och i mer än 1 000 föreläsningar har Fatmir delat med sig av insikter om motivation och ledarskap. Han är själv blind och nu är han också upptagen med att sprida kunskap om hur företagens tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning, kan innebära många fördelar och öka intäkterna med ca 30%. Han samarbetar med stora företag som bl a Apple och Google för att göra samhället mer tillgängligt för alla med eller utan funktionsnedsättning.

Skärpta lagkrav för företagen

Längd: 13 min
Föreläsare : Fatmir Seremeti
föreläsare, entreprenör och elitidrottare. Med 85 000 följare på sociala medier och i mer än 1 000 föreläsningar har Fatmir delat med sig av insikter om motivation och ledarskap. Han är själv blind och nu är han också upptagen med att sprida kunskap om hur företagens tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning, kan innebära många fördelar och öka intäkterna med ca 30%. Han samarbetar med stora företag som bl a Apple och Google för att göra samhället mer tillgängligt för alla med eller utan funktionsnedsättning.

Sekreteraren – en nyckelroll i kommunala bolag

Längd: 3 h, 17 min
Utbildare: Patrik Kastberg
Som sekreterare är du spindeln i nätet – en nyckelperson som förbinder styrelse, ledning och andra intressenter. Då är det viktigt att ha god kunskap om lagar och regler som styr kommunala bolag, inklusive kommunallagen, offentlighetsprincipen och sekretesslagen.

Modern arkivering: en introduktion till E-arkiv

Längd: 3,5 tim
Utbildare: Mats Johansson
Välkommen till vår introduktionsutbildning om e-arkiv för offentliga verksamheter – en oumbärlig guide för er som vill komma igång med digital arkivering, men inte riktigt vet hur ni ska starta processen och navigera de största utmaningarna.

registrator

Registratur, ärendehantering och arkivering

Längd: 4 tim 30 min
Utbildare: Marie Nikonoff
Du som arbetar med registratur och arkivering måste veta varför och hur du registrerar handlingar och snabbt hittar dem i arkivet. Du måste också kunna följa med i hur informationshanteringen förändras när man går över till mer digitaliserade processer. Välkommen till denna inspelade utbildning om lagstiftningen och principerna som styr ditt arbete!

Kommunernas relation till näringslivet

Längd: 2 tim 30 min
Utbildare: Patrik Kastberg
Hur bör kommuner agera när de samverkar med näringslivet i den egna kommunen? När får kommuner bedriva näringsverksamhet och vad ska kommunerna särskilt tänka på i dessa situationer? Det och flera andra frågor får du svar på i denna föreläsning om kommunernas relation till näringslivet!

Kommunal avtalssamverkan

Längd: 2 tim 20 min
Utbildare: Patrik Kastberg
Vad kan och bör ett samverkansavtal innehålla och hur fungerar egentligen uppsikt och rapportering av sådant samarbete? Hur förhåller sig kommunal avtalssamverkan till upphandlingslagstiftningen och finns det några möjliga ”genvägar”?

Vad innebär kommunalt partistöd?

Längd: 1 tim 45 min
Utbildare: Patrik Kastberg
Partistödet är en viktig del av den lokala demokratin och ges i praktiken ut av alla kommuner och regioner idag. Men vad är partistöd och hur ska det utformas? Uppdatera dig med denna inspelade föreläsning!

Delegation och beslutsfattande i kommuner

Längd: 3 tim
Utbildare: Patrik Kastberg
Vad kan delegeras och vad kan inte delegeras gällande beslutsfattande i kommuner? Hur regleras detta och vilka beslut krävs? Det kommer vi gå igenom under denna föreläsning med Patrik Kastberg!

GDPR i offentliga verksamheter

Längd: 2 tim 30 min
Utbildare: Mathias Kågell-Landgren
Det är flera år sedan GDPR började gälla för offentliga verksamheter. Men det är en sak att göra det grundläggande arbetet, och en annan att efterleva de ambitionerna. Det är nu hög tid att gå igenom hur er behandling av personuppgifter faktiskt har fungerat!

Förvaltningslagen och kommunallagen

Längd: 5 tim
Utbildare: Jan Turvall
2018 kom nya förändringar av Förvaltningslagen och Kommunallagen, och de nya lagtexterna ställer ökade krav på effektivitet i förvaltningsprocessen. Hur kommer det påverka ditt arbete i offentlig förvaltning?

Offentlighet och sekretess i teori och praktik

Längd: 5 t 10 min
Utbildare: Jan Turvall
Frågor kring offentlighet och sekretess är avgörande i den offentliga sektorn och det är av största vikt att ha goda kunskaper och insikter om dessa. Utan dessa grundläggande kunskaper kan du inte leva upp till vad som krävs och förväntas av dig, varken i ditt vardagliga arbete eller i särskilda situationer som kräver rätt bedömning.

Informationssäkerhet

Längd: 2 tim 30 min
Utbildare: Carine Spång
Informationssäkerhet har på bara några år blivit en högaktuell fråga, och är idag en given och högt prioriterad faktor i offentliga verksamheters säkerhetsarbete. Men varför är det viktigt, och vilken information ska skyddas?

Att möta människor med psykiatriska diagnoser

Längd: 2 tim 30 min
Utbildare: Sigvard Persson
Depressioner, ångest och andra psykiska sjukdomar ökar i samhället. Hur kan du förhålla dig på ett sätt som förmedlar trygghet och som skapar ett bra och utvecklande möte, både för dig och för den drabbade?

Specialutbildning för registratorer och nämndsekreterare

Längd: 6 tim 28 min
Utbildare: Jan Turvall

Du som är nämndsekreterare eller registrator måste känna dig helt säker på hur handlingar ska hanteras, vilken formell status de har och vad som följer utifrån detta. Därför har vi designat denna heltäckande utbildning för dig!

Mötesregler i offentlig verksamhet

Längd: 5 tim 8 min
Utbildare: Jan Turvall
En helt ny utbildning för dig som är förtroendevald, chef eller nämndsekreterare! Hur ”kreativa” får vi vara när det gäller sammanträden i offentlig förvaltning? Vad gäller t.ex. när någon deltar på distans? Välkommen på denna ständigt aktuella onlineföreläsning om mötesregler!

Motiverande samtal för en positiv utveckling

Längd: 1 tim 47 min
Utbildare: Lars JO Larsson
Som ledare i förändring behöver du både planera, förstå hur människor reagerar i förändring och hantera det oväntade.

Jobbiga samtal med jobbiga typer

Längd: 2 tim
Utbildare: Lars JO Larsson
Alla har vi stött på den där typen som sätter käppar i hjulet. Vad är det som gör att en människa uppfattas som besvärlig? Hur ska man samarbeta med en sådan person?

Imponerande bemötande

Längd: 1 tim 12 min
Utbildare:Lars JO Larsson
I en värld där både konsumtionen och konkurrensen ökar, är förmågan att bemöta kunden/medborgaren på ett positivt och professionellt sätt framtidens allra viktigaste konkurrensvapen.

Förändringsledning

Längd: 1 tim
Utbildare: Lars JO Larsson
Som ledare i förändring behöver du både planera, förstå hur människor reagerar i förändring och hantera det oväntade.

Framgångsrikt ledarskap

Längd: 1 tim 30 min
Utbildare: Lars JO Larsson
Har du nyligen fått förmånen att axla rollen som chef? Eller vill du utveckla din kapacitet som chef och ledare? Då har du hittat rätt utbildning!

Att förebygga hot och våld i arbetsmiljön

Längd: 2 tim 14 min
Utbildare: Sigvard Persson
Hot och våldsincidenter förekommer i ökad utsträckning inom serviceyrken. Hur förebygger vi dem, och hur agerar vi när de väl inträffar?

E-arkiv, vad, hur och varför?

11 januari, 2026

Längd: 2 tim, 2 min
Utbildare: Ulrika Hjalmarsson
Digitalisering av arkiv är en viktig del i den moderna verksamheten – men vägen dit är inte alltid självklar. Många upplever motstånd, osäkerhet och en känsla av att “det analoga funkar ju”. Därför bjuder vi in dig till en halvdagsutbildning i orientering om e-arkiv, särskilt utformad för exempelvis kommuner som står inför utmaningen att hantera ett växande digitalt informationsflöde och som vill skapa långsiktigt hållbar, säker och effektiv arkivering.

Skyddade personuppgifter

29 september, 2025

Utbildare: Katarina Tullstedt
Öppenhet i offentlig sektor är viktig, men inte öppenhet till varje pris. Om uppgifter sprids om personer som lever under hot och förföljelse kan det få allvarliga konsekvenser. Det finns därför sekretessregler som särskilt skyddar förföljda och hotade. Tillsammans med regler om dataskydd (GDPR) och informationssäkerhet kan sekretessen värnas även när personuppgifterna behandlas digitalt.

Tillgänglighet ger bättre affärer

16 maj, 2025

Längd: 18 min
Föreläsare : Fatmir Seremeti
föreläsare, entreprenör och elitidrottare. Med 85 000 följare på sociala medier och i mer än 1 000 föreläsningar har Fatmir delat med sig av insikter om motivation och ledarskap. Han är själv blind och nu är han också upptagen med att sprida kunskap om hur företagens tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning, kan innebära många fördelar och öka intäkterna med ca 30%. Han samarbetar med stora företag som bl a Apple och Google för att göra samhället mer tillgängligt för alla med eller utan funktionsnedsättning.

Skärpta lagkrav för företagen

16 maj, 2025

Längd: 13 min
Föreläsare : Fatmir Seremeti
föreläsare, entreprenör och elitidrottare. Med 85 000 följare på sociala medier och i mer än 1 000 föreläsningar har Fatmir delat med sig av insikter om motivation och ledarskap. Han är själv blind och nu är han också upptagen med att sprida kunskap om hur företagens tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning, kan innebära många fördelar och öka intäkterna med ca 30%. Han samarbetar med stora företag som bl a Apple och Google för att göra samhället mer tillgängligt för alla med eller utan funktionsnedsättning.

Sekreteraren – en nyckelroll i kommunala bolag

3 februari, 2025

Längd: 3 h, 17 min
Utbildare: Patrik Kastberg
Som sekreterare är du spindeln i nätet – en nyckelperson som förbinder styrelse, ledning och andra intressenter. Då är det viktigt att ha god kunskap om lagar och regler som styr kommunala bolag, inklusive kommunallagen, offentlighetsprincipen och sekretesslagen.

Modern arkivering: en introduktion till E-arkiv

10 december, 2024

Längd: 3,5 tim
Utbildare: Mats Johansson
Välkommen till vår introduktionsutbildning om e-arkiv för offentliga verksamheter – en oumbärlig guide för er som vill komma igång med digital arkivering, men inte riktigt vet hur ni ska starta processen och navigera de största utmaningarna.

Registratur, ärendehantering och arkivering

15 november, 2023

Längd: 4 tim 30 min
Utbildare: Marie Nikonoff
Du som arbetar med registratur och arkivering måste veta varför och hur du registrerar handlingar och snabbt hittar dem i arkivet. Du måste också kunna följa med i hur informationshanteringen förändras när man går över till mer digitaliserade processer. Välkommen till denna inspelade utbildning om lagstiftningen och principerna som styr ditt arbete!

Kommunernas relation till näringslivet

13 april, 2023

Längd: 2 tim 30 min
Utbildare: Patrik Kastberg
Hur bör kommuner agera när de samverkar med näringslivet i den egna kommunen? När får kommuner bedriva näringsverksamhet och vad ska kommunerna särskilt tänka på i dessa situationer? Det och flera andra frågor får du svar på i denna föreläsning om kommunernas relation till näringslivet!

Kommunal avtalssamverkan

28 november, 2022

Längd: 2 tim 20 min
Utbildare: Patrik Kastberg
Vad kan och bör ett samverkansavtal innehålla och hur fungerar egentligen uppsikt och rapportering av sådant samarbete? Hur förhåller sig kommunal avtalssamverkan till upphandlingslagstiftningen och finns det några möjliga ”genvägar”?

Vad innebär kommunalt partistöd?

3 november, 2022

Längd: 1 tim 45 min
Utbildare: Patrik Kastberg
Partistödet är en viktig del av den lokala demokratin och ges i praktiken ut av alla kommuner och regioner idag. Men vad är partistöd och hur ska det utformas? Uppdatera dig med denna inspelade föreläsning!

Delegation och beslutsfattande i kommuner

19 april, 2022

Längd: 3 tim
Utbildare: Patrik Kastberg
Vad kan delegeras och vad kan inte delegeras gällande beslutsfattande i kommuner? Hur regleras detta och vilka beslut krävs? Det kommer vi gå igenom under denna föreläsning med Patrik Kastberg!

GDPR i offentliga verksamheter

21 september, 2021

Längd: 2 tim 30 min
Utbildare: Mathias Kågell-Landgren
Det är flera år sedan GDPR började gälla för offentliga verksamheter. Men det är en sak att göra det grundläggande arbetet, och en annan att efterleva de ambitionerna. Det är nu hög tid att gå igenom hur er behandling av personuppgifter faktiskt har fungerat!

Förvaltningslagen och kommunallagen

10 september, 2021

Längd: 5 tim
Utbildare: Jan Turvall
2018 kom nya förändringar av Förvaltningslagen och Kommunallagen, och de nya lagtexterna ställer ökade krav på effektivitet i förvaltningsprocessen. Hur kommer det påverka ditt arbete i offentlig förvaltning?

Offentlighet och sekretess i teori och praktik

21 maj, 2021

Längd: 5 t 10 min
Utbildare: Jan Turvall
Frågor kring offentlighet och sekretess är avgörande i den offentliga sektorn och det är av största vikt att ha goda kunskaper och insikter om dessa. Utan dessa grundläggande kunskaper kan du inte leva upp till vad som krävs och förväntas av dig, varken i ditt vardagliga arbete eller i särskilda situationer som kräver rätt bedömning.

Informationssäkerhet

25 mars, 2021

Längd: 2 tim 30 min
Utbildare: Carine Spång
Informationssäkerhet har på bara några år blivit en högaktuell fråga, och är idag en given och högt prioriterad faktor i offentliga verksamheters säkerhetsarbete. Men varför är det viktigt, och vilken information ska skyddas?

Att möta människor med psykiatriska diagnoser

2 februari, 2021

Längd: 2 tim 30 min
Utbildare: Sigvard Persson
Depressioner, ångest och andra psykiska sjukdomar ökar i samhället. Hur kan du förhålla dig på ett sätt som förmedlar trygghet och som skapar ett bra och utvecklande möte, både för dig och för den drabbade?

Specialutbildning för registratorer och nämndsekreterare

16 december, 2020

Längd: 6 tim 28 min
Utbildare: Jan Turvall

Du som är nämndsekreterare eller registrator måste känna dig helt säker på hur handlingar ska hanteras, vilken formell status de har och vad som följer utifrån detta. Därför har vi designat denna heltäckande utbildning för dig!

Mötesregler i offentlig verksamhet

16 december, 2020

Längd: 5 tim 8 min
Utbildare: Jan Turvall
En helt ny utbildning för dig som är förtroendevald, chef eller nämndsekreterare! Hur ”kreativa” får vi vara när det gäller sammanträden i offentlig förvaltning? Vad gäller t.ex. när någon deltar på distans? Välkommen på denna ständigt aktuella onlineföreläsning om mötesregler!

Motiverande samtal för en positiv utveckling

16 december, 2020

Längd: 1 tim 47 min
Utbildare: Lars JO Larsson
Som ledare i förändring behöver du både planera, förstå hur människor reagerar i förändring och hantera det oväntade.

Jobbiga samtal med jobbiga typer

16 december, 2020

Längd: 2 tim
Utbildare: Lars JO Larsson
Alla har vi stött på den där typen som sätter käppar i hjulet. Vad är det som gör att en människa uppfattas som besvärlig? Hur ska man samarbeta med en sådan person?

Imponerande bemötande

16 december, 2020

Längd: 1 tim 12 min
Utbildare:Lars JO Larsson
I en värld där både konsumtionen och konkurrensen ökar, är förmågan att bemöta kunden/medborgaren på ett positivt och professionellt sätt framtidens allra viktigaste konkurrensvapen.

Förändringsledning

15 december, 2020

Längd: 1 tim
Utbildare: Lars JO Larsson
Som ledare i förändring behöver du både planera, förstå hur människor reagerar i förändring och hantera det oväntade.

Framgångsrikt ledarskap

15 december, 2020

Längd: 1 tim 30 min
Utbildare: Lars JO Larsson
Har du nyligen fått förmånen att axla rollen som chef? Eller vill du utveckla din kapacitet som chef och ledare? Då har du hittat rätt utbildning!

Att förebygga hot och våld i arbetsmiljön

8 december, 2020

Längd: 2 tim 14 min
Utbildare: Sigvard Persson
Hot och våldsincidenter förekommer i ökad utsträckning inom serviceyrken. Hur förebygger vi dem, och hur agerar vi när de väl inträffar?

Så fungerar det:

När du beställer en inspelad Piku-utbildning skickar vi dig en inloggning till vår digitala utbildningsplattform till din e-post. Du har tillgång till utbildningen i 3 månader från att inbjudan till utbildningsplattformen skickats ut och kan gå den hur många gånger du vill under denna period. På de allra flesta av våra utbildningar kan du välja att ladda ned ett diplom när du är klar.

Inspelad utbildning – se den var, när och hur ofta du vill!
Du får 3 månaders tillgång till utbildningen.
Missa inte Pikus grupprabatt! Grupper om minst 10 deltagare får 15% rabatt och grupper om minst 50 deltagare får 25% rabatt.
Nöjdhetsgaranti: Om du av någon anledning inte känner att utbildningen motsvarar dina förväntningar, bjuder vi dig på valfri inspelad utbildning ur Pikus sortiment.